Reglamento General de Protección de Datos

Última actualización: septiembre de 2024

1. Introducción

En oak-cougar estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Este documento explica cómo cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).

2. Responsable del tratamiento

Oak-cougar actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Datos de contacto:

• Dirección: Calle de la Creatividad, 28, 28013 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]

3. Principios del tratamiento de datos

Nos comprometemos a tratar tus datos personales de acuerdo con los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos los datos de manera lícita y transparente.
• Limitación de la finalidad: Recogemos datos para fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Solo recogemos los datos necesarios para las finalidades previstas.
• Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y exactos.
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo el tiempo necesario.
• Integridad y confidencialidad: Protegemos los datos con medidas de seguridad adecuadas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento (artículo 6.1.a RGPD): Cuando nos facilitas tus datos a través de formularios.
• Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD): Para gestionar reservas y prestación de servicios.
• Interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD): Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

5. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso (artículo 15)

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, a acceder a ellos.

Derecho de rectificación (artículo 16)

Tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan.

Derecho de supresión (artículo 17)

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18)

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad (artículo 20)

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición (artículo 21)

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas situaciones.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (artículo 22)

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos.

6. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: Calle de la Creatividad, 28, 28013 Madrid, España

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito mediante HTTPS
• Control de acceso a los datos personales
• Procedimientos de respaldo y recuperación
• Revisión periódica de las medidas de seguridad

8. Violaciones de seguridad

En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales que suponga un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo máximo de 72 horas desde que tengamos constancia de ella.

9. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
www.aepd.es

10. Actualización de esta información

Esta información sobre el RGPD puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.